まだCOHINAで
購入いただいたことのないお客さま限定で
「オンラインでの購入が不安・・・」
「サイズを確かめてから購入したい・・・」
「手持ちのアイテムとのコーディネートを試したい・・・」
そんな悩みを解決する
「COHINA試着便」を実施いたします。
同封の返品伝票で簡単に無料返品が
できるのでこれを機にぜひCOHINAを
試してみてください。
About
【対象商品】
COHINA STOREの全通常商品
※COHINA・STRATAいずれも対象となります。
※ご注文時（クーポン適用時）に通常商品のアイテムのみが対象となり、その他の予約商品は対象外です。
※肌着、水着、アクセサリー、その他の着用により下着等を介さずに直接肌に触れることになる商品は対象外です。
【キャンペーン期間】
・2/25（土）20:00 - 3/5（日） 23:59
【条件】
・COHINAでの購入が初めてであること。
・購入時に割引欄に以下のクーポンコードを入力。
OTAMESHI2302
・以下の返品条件をすべて満たしていること。
■返品可能条件
・「OTAMESHI2302」のクーポンを利用していること。
・商品到着から7日以内にリクエストフォームより「返品リクエスト」を行なっていること。
・リクエスト承認後、7日以内に返送していること。
・商品（箱・付属品も含む）がお届け時と同じ状態であること。
・商品を破損・汚損、紛失していないこと。
・家での試着以外で利用していないこと。
・お客様のもとで商品にニオイが付着したり、汚れキズが生じていないこと。
・下げ札を切り離していないこと。
・納品書を紛失していないこと。
【注意事項】
・クーポンコードの使用はお一人様1回限りです。
・同時購入可能な点数は5点までとなります。全数返品の場合は返送にかかる送料を頂戴いたします。
※着払い伝票でご返送いただきましても、返金時に送料を差し引かせていただきます。
・クーポンコードの併用はできません。
・アイテムは完売する可能性がございます。
・ご購入画面の割引欄に、利用するクーポンコード（ディスカウントコード）をご入力ください。ご入力後、スマートフォンの場合は「→」を、パソコンの場合は「適用」を押下いただくと、クーポンコードが適用されます。
・ご購入後、過去購入データとの照合を実施いたします。過去購入いただいている方が別のアカウントを利用し当該クーポンを使用した場合、注文のキャンセルおよび今後のCOHINAのご利用をお断りさせていただく可能性がございます。
・事前の返品リクエストやご連絡なしでのご返送につきましては、キャンペーン適用不可となります。送料を差し引いた上でのご返金となりますのでご注意ください。
・クーポンコードを入れ忘れたことによるご返金は行えません。リクエストフォームよりキャンセル後、再注文を行なっていただくことは可能です。
【返品の流れ】
1.商品到着から7日以内に、下記フォームより返品リクエストを行う
https://cohina-store.app.recustomer.me/
※返品理由は「試着便」をお選びください。
※「【COHINA STORE】返品リクエストを受け付けました」という件名のメールが届きます。事前に「@newn.co」からのメールを受け取れるよう設定をお願いいたします。
※万が一メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダや受信設定をご確認の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
2.リクエスト承認後7日以内に、同梱の着払い伝票を使い返送する
※「【COHINA STORE】返品・交換希望商品に関するご連絡」という件名のメールが届きます。そちらに記載のURLより、佐川の集荷を依頼することが可能です。
※商品についていた付属品および納品書を必ず同梱してください。
3.商品代金の返金
※返送された商品の到着確認および検品後、商品代金を返金いたします。到着順に作業を行うため、2〜3週間ほどお待たせする恐れがございます。
※納品書・タグ・梱包状態に不備がある、返送の発送元情報がご注文時の配送先・氏名・ご連絡先と異なる場合などは、返品を承れない恐れがございますのでご注意くださいませ。なお、COHINA STOREからの配送時（行き）の送料は返金いたしかねますのでご了承ください。